Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von Saka Solutions gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB), einschließlich digitaler Dienste wie SiniSpace. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich in Textform bestätigt wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch Annahme eines individuellen Angebots oder durch Registrierung bzw. Abschluss eines Abonnements über Stripe zustande. Mit Anlage eines Benutzerkontos erklärt der Nutzer die Annahme dieser AGB und der Datenschutzerklärung.

3. Leistungen & Mitwirkungspflichten

Leistungsarten: Web- und Softwareentwicklung, IT-Support, digitale Tools (z. B. SiniSpace), Beratung und Hosting. Der Kunde stellt notwendige Inhalte und Zugänge vollständig bereit. Bei Werkleistungen erfolgt eine Abnahme; Mängel sind binnen 7 Tagen zu melden. SiniSpace verwendet KI-Schnittstellen von OpenAI und Google Gemini. Die Verantwortung für die Nutzung und Bewertung der Ergebnisse liegt beim Nutzer.

4. Digitale Dienste (SiniSpace / KI-Funktionen)

Die durch KI generierten Inhalte (ChatGPT / Gemini) erfolgen automatisiert. Eine Haftung für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Zulässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Chatverläufe werden gespeichert, um Nutzern Verlauf und Wiederherstellung zu ermöglichen. Der Nutzer verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte einzugeben oder zu verbreiten.

5. Preise / Zahlung / Abonnements

Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher USt. (sofern anwendbar). Zahlungen erfolgen über Stripe Payments Europe Ltd. (Irland). Abonnements verlängern sich automatisch, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt werden. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit bestehen.

6. Nutzungsrechte & Urheberrecht

Alle Leistungen bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Saka Solutions. Nach Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. KI-generierte Inhalte dürfen privat und geschäftlich verwendet, jedoch nicht als eigene KI-Leistung weiterverkauft werden. Saka Solutions darf Projekte als Referenzen nennen, sofern kein Widerspruch erfolgt.

7. Drittanbieter & Hosting

Für Hosting und Infrastruktur werden Dienste wie Netcup (Deutschland), Firebase (Auth), OpenAI / Google Gemini (KI), Stripe (Zahlungen), Mailersend (E-Mail) und Cookiebot (Einwilligungen) eingesetzt. Die Datenverarbeitung erfolgt DSGVO-konform. Saka Solutions haftet nicht für Ausfälle oder Datenverluste dieser Drittanbieter, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

8. Haftung

Saka Solutions haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Keine Haftung besteht für Datenverluste ohne Backup, entgangenen Gewinn oder fehlerhafte KI-Ausgaben. Bei Diensten Dritter (OpenAI, Google, Stripe usw.) wird keine Haftung für deren Verfügbarkeit übernommen.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Browser- oder Geräteabweichungen sowie Fremdänderungen übernimmt Saka Solutions keine Gewähr.

10. Widerruf / Kündigung digitaler Leistungen

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Dieses erlischt bei vollständig erbrachten digitalen Leistungen (z. B. SiniSpace-Zugang), wenn der Nutzer zuvor zugestimmt und Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat. Abos können jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums über das Stripe-Kundenportal oder schriftlich gekündigt werden.

11. Datenschutz / DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung. Verantwortlicher i.S.d. DSGVO ist Sinan Sakacilar. Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) zum Schutz der Daten getroffen.

12. Gerichtsstand / Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Giengen an der Brenz. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.